Le nostre macchine non richiedono alcuna manutenzione. Tuttavia, offriamo ai nostri clienti diverse possibilità di supporto. Dall'installazione e dalle istruzioni della macchina in loco ai consigli culinari ad una macchina sostitutiva ogni volta che se ne verifica la necessità.
Help & FAQs
| Quando si acquista una macchina industriale, si ha una garanzia di 6 mesi. |
| Le parti rimovibili, come la testa dell’elemento e il pestello, sono lavabili in lavastoviglie. L'unità di base può essere pulita con acqua e un po' di detersivo. |
| Tutte le parti smontabili della macchina sono lavabili in lavastoviglie. |
| I nostri tagliaverdura non richiedono manutenzione. |
| Le nostre macchine sono estremamente robuste e costruite per durare nel tempo. Sono prodotte in Svizzera. |
| Quando si acquista una macchina industriale, si ha una garanzia di 6 mesi. |
| Quando si acquista un tagliaverdura, si ha una garanzia di 2 anni. Con il modello GSM5, la garanzia sul motore e sulla trasmissione è di 5 anni. |
| I nostri dischi da taglio sono tutti lavabili in lavastoviglie. I dischi per cubetti (W) possono essere puliti a 80° per circa 12 minuti nel forno combinato/a vapore . Quindi risciacquare con acqua corrente fredda. |
| Con un quarto di giro in senso antiorario è possibile rimuovere il coltello con la griglia. Link al video |
| Per tagliare le brunoise, è necessario inserire le verdure nell'apposito accessorio per brunoise. Si otterrà un risultato ottimale utilizzando un pestello rotante. |
| È possibile sostituire solo le barre di taglio. |
| I motori delle nostre macchine non richiedono manutenzione. |
| I nostri dischi di taglio ruotano alla velocità ottimale. Questo garantisce che le verdure siano sempre tagliate nel modo migliore. |
| Tutti i coltelli e i dischi sono lavabili in lavastoviglie. |
| La durata di un coltello/disco dipende da come viene utilizzato. In base alla nostra esperienza, i dischi vengono utilizzati in media per 3-5 anni. I nostri coltelli vengono tuttora affilati a mano e sono quindi di alta qualità svizzera. |
| I vecchi dischi da taglio sono compatibili con i nuovi tagliaverdure. |